利用規約

最終改定日: 2026-08-10

この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社SELLMATE JAPAN(以下「当社」)が提供するナイトビジネス統合管理システム「noiremate」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者の皆さまには、本規約に同意いただいた上で、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

当社が本サービス上または当社ウェブサイトに掲載する個別規定やガイドラインは、本規約の一部を構成するものとします。

本規約の規定と個別規定等が矛盾する場合には、個別規定等に別段の定めがある場合を除き、個別規定が優先されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「本サービス」とは、当社が提供するナイトビジネス統合管理システム「noiremate」(売上管理、注文・テーブル管理、給与計算、顧客管理、スタッフ管理、出勤管理、在庫管理、分析・レポート等の機能を含む)をいいます。
  2. 「利用者」とは、本規約に同意の上、当社所定の方法により本サービスの利用登録をした個人または法人をいいます。
  3. 「利用契約」とは、本規約に基づき当社と利用者との間に成立する本サービスの利用に関する契約をいいます。

第3条(利用登録)

本サービスは、店舗その他の事業の運営を目的として利用する者を対象とします。

本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請するものとします。

利用登録の申請にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければならないものとします。

当社は、利用登録の申請時にメールアドレスの確認(メール認証)を行います。

メール認証および当社所定の登録手続が完了した時点で、無料体験に関する利用契約が成立します。

新規登録時には、当社の定める無料体験期間(30日間)が付与されます。無料体験期間中は、本サービスの標準機能を利用することができます。

無料体験期間の終了までに利用者が有料プランへの申込みおよび当社所定の決済手続を完了した場合、有料プランに関する利用契約が成立します。

無料体験期間終了までに有料プランへの申込みまたは決済手続が完了しなかった場合、本サービスの利用は自動的に停止されます。この場合、自動的に有料プランへ移行し、または利用料金が請求されることはありません。

当社は、以下の事由がある場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由について開示義務を負わないものとします。

  1. 利用登録の申請に際し虚偽の事項を届け出た場合
  2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  3. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します)であると判明した場合
  4. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条(アカウント管理)

利用者は、自己の責任においてアカウント情報(メールアドレス、パスワード、店舗コード等)を適切に管理するものとします。

利用者は、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。

利用者は、本サービスにおいてスタッフアカウントを作成し、管理することができるものとします。利用者は、自己が作成したスタッフアカウントの利用について責任を負うものとします。

本サービスはエンドツーエンド暗号化を採用しており、パスワードから暗号化キーを導出しています。パスワードを紛失した場合、暗号化されたデータの復号は技術的に不可能であることを利用者は理解し、同意するものとします。

当社は、登録されたアカウント情報を用いて行われた一切の行為を、当該アカウントの利用者本人の行為とみなすことができるものとします。

第5条(利用料金および支払い)

本サービスの利用料金その他の利用条件は、当社が別途本サービス上または当社ウェブサイトに表示する料金表、その他の案内に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法により、利用開始前に利用料金を支払うものとします。

利用料金の支払いが完了した時点で、利用者は有料プランを利用することができます。

支払い済みの利用料金は、法令に別段の定めがある場合または当社が別途認める場合を除き、返金しません。

利用期間の満了により利用契約は終了します。ただし、利用者が当社所定の方法により契約を更新した場合は、この限りではありません。

当社が利用料金その他の利用条件を変更する場合は、変更内容および適用開始日を、原則として適用開始日の30日前までに、本サービス上での掲載、電子メールその他当社が適当と認める方法により、利用者へ通知または公表するものとします。

利用者が変更後の利用料金その他の利用条件に同意しない場合は、変更の適用開始日前までに、当社所定の方法により利用契約の解約を申し出ることができます。

第6条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  4. 当社、ほかの利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為(当社が許諾した場合を除く)
  6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  8. 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  10. 本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  11. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  12. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他解析する行為
  13. 本サービスに関連するシステムやセキュリティに対する不正な干渉・改ざん行為
  14. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(サービスの提供)

当社は、利用者に対し、本サービスを「現状有姿」で提供するものとします。

本サービスはエンドツーエンド暗号化(AES-256-GCM)を採用しており、利用者のデータはクライアント端末上で暗号化された後にサーバーに送信されます。当社のサーバーには暗号化されたデータのみが保存され、平文データにアクセスすることはできません(ゼロ知識アーキテクチャ)。

暗号化キーは利用者のパスワードから導出されるため、当社はパスワードの紛失・忘失時にデータを復号する手段を持ちません。利用者は、パスワードの管理が暗号化データの保全に直結することを理解し、自己の責任で管理するものとします。

当社は、本サービスの可用性および継続的な提供に合理的な努力を払いますが、本サービスが常時利用可能であること、または一切の不具合が生じないことを保証するものではありません。

第8条(サービスの変更・中断・終了)

当社は、サービスの改善、保守その他必要があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断することができるものとします。当社は、以下のいずれかの事由がある場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することができるものとします。

  1. 本サービスにかかるシステムの保守・点検・更新を行う場合
  2. 地震、落雷、火災、停電、天災またはこれらに類する不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
  3. コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合
  4. その他、当社が本サービスの提供が困難であると判断した場合

当社が本サービスを終了する場合は、原則として30日前までに、本サービス上または電子メールその他当社が適当と認める方法により利用者へ通知します。

サービス終了に際し、利用者は当社が別途定める期間内に自己のデータをエクスポートするものとします。

第9条(利用制限および登録抹消)

当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用登録を抹消することができるものとします。

  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. 料金等の支払債務の不履行があった場合
  4. 当社からの連絡に対し、一定期間応答がない場合
  5. 本サービスについて、最終の利用から当社が定める一定期間利用がない場合
  6. 利用者が反社会的勢力等に該当することが判明した場合
  7. 利用者が反社会的勢力等と資金提供その他の密接な関係を有することが判明した場合
  8. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第10条(解約)

利用者は、本サービスの利用を終了しようとする場合には、当社所定の方法により当社へ解約の申し出を行うものとします。

当社は、前項の申し出を受領後、所定の手続を行い、解約手続が完了した時点で利用契約を終了するものとします。

利用契約が終了した場合、利用者は本サービスを利用することができません。

解約日までに支払われた利用料金は、法令に別段の定めがある場合または当社が別途認める場合を除き、返金しません。

利用契約終了後、当社は法令上または本サービスの運営上必要な期間、利用者データを保持する場合があります。その後、当社所定の方法により削除するものとします。

第11条(免責事項)

当社は、本サービスについて、安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などについて保証するものではありません。

当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社が賠償する損害の額は、個別の利用契約または申込書等に別段の定めがある場合を除き、当社が受領した利用料金を上限とします。

本サービスは、社会保険労務士法、税理士法その他の関連法令に定める社会保険労務士業務または税理士業務を利用者に提供するものではなく、法律上、税務上または労務上の助言を行うものではありません。

本サービスの給与計算、報酬計算、歩合計算、各種控除計算、勤怠管理その他の計算機能により算出される結果(以下「算出結果」といいます。)について、当社は、その正確性、完全性、最新性、法令適合性または税務・労務上の適法性を保証するものではありません。

利用者は、売上歩合率、指名バック、各種インセンティブ、各種控除項目・控除額その他の計算条件を含む、本サービスに設定した情報の正確性について自ら責任を負うものとします。また、給与・報酬の支給額、源泉徴収、社会保険、労働保険、各種税務申告その他法令上必要な事項について、自らの責任において確認および修正を行い、必要に応じて社会保険労務士、税理士その他の専門家に相談のうえ、本サービスを利用するものとします。

利用者が算出結果に基づいて行った給与・報酬の支給、控除、税務申告その他一切の手続については、利用者がその責任を負うものとします。当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該算出結果またはその利用に起因して利用者または第三者(キャスト、スタッフその他の関係者)に生じた損害、損失、紛争その他一切の不利益について責任を負わないものとします。

当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第12条(知的財産権)

本サービスおよび本サービスに関連する一切の知的財産権は当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

利用者が本サービスに登録・保存したデータの所有権は、利用者に帰属します。当社は、本サービスの提供、保守、障害対応その他本サービスの運営に必要な範囲においてのみ、利用者のデータを取り扱うことができるものとします。

利用者は、自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た情報に限り、本サービスに登録するものとします。

第13条(個人情報の取扱い)

当社における利用者の個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者の個人情報を取り扱うことに同意するものとします。

本サービスはエンドツーエンド暗号化を採用しており、利用者がサービスに入力する業務データ(売上情報、顧客情報、スタッフ情報、給与情報等)は、利用者の端末上で暗号化された後にサーバーに送信・保管されます。当社のサーバーが保管するデータは暗号文およびブラインドインデックスのみであり、当社は業務データの平文にアクセスする技術的手段を持ちません。

当社は、アカウント管理および本サービスの提供に必要な範囲で、メールアドレスその他の認証情報等を保持します。

第14条(利用規約の変更)

当社は、法令の変更、本サービスの内容の変更その他必要があると判断した場合には、本規約を変更することができます。

当社が本規約を変更する場合は、変更内容および適用開始日を、本サービス上での掲載、電子メールその他当社が適当と認める方法により、あらかじめ利用者へ通知または公表します。

変更後の利用規約は、当社が通知または公表した適用開始日から効力を生じるものとします。

利用者が本規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、当該利用者は変更後の利用規約に同意したものとみなします。

第15条(通知)

当社から利用者に対する通知は、本サービス内の通知機能、利用者が登録したメールアドレスへの電子メールの送信、または当社が適当と判断するその他の方法により行うものとします。

前項の通知が電子メールで行われる場合、当社が利用者の登録メールアドレス宛に送信し、通常到達すべき時に到達したものとみなします。

利用者は、登録情報に変更があった場合には、速やかに当社所定の方法により変更手続を行うものとします。

利用者が変更手続を怠ったことにより通知を受領できなかった場合であっても、当社は責任を負いません。

第16条(権利義務の譲渡禁止)

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務および利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。

第17条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第18条(準拠法および管轄裁判所)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

© 2026 noiremate. All rights reserved.